Expleo金融服务客户经理巴拉特库马尔•马尼(Bharathkumar Mani)探讨了银行如何在及时遵守新规定的情况下获得回报ISO 20022标准。
对于曾经被认为是静态和可预测的行业，全球范围内的变化速度银行业最近的时代是惊人的，迎来了一个无可争议的时代创新没有任何放缓的迹象。银行业格局的结构性变化已经见证了新银行的涌现，开放的银行改革的揭幕，以及为数字原生客户量身定制的嵌入式金融科技解决方案的独特部署。
此外，银行现在必须应对ISO 20022的要求，在宏观层面，这是为了使全球支付基础设施更加健全和数据丰富。这代表了行业数据架构的数字化重组，及时实现ISO 20022迁移，为银行在当今竞争激烈的金融服务领域经营提供了许多深远的机会。让我们更详细地探讨其中一些机会:
1.数据功能的增长
与ISO 20022迁移相关的一个固有好处是，银行可以获得更丰富的可操作的客户数据。例如，当个人建立银行账户或进行支付时，可以聚合构成整体客户配置文件的独特数据链，并用于推动业务增长。更多的数据意味着更多交叉销售和向上销售的机会，因为银行将更密切地了解客户，并能够以更细微的差别为他们提供服务。有了更好的数据洞察力，银行将能够增乐动娱乐网站加活跃客户的销售，调动失效账户，至关重要的是，确保服务提供更加精简和具有成本效益。
2.法规遵从性
更深入和更详细的付款池数据可使银行完全遵守监管框架和反洗钱要求。在银行面临更详细的报告规定的情况下，一个独立的金融数据定义库是一大优势。更丰富的数据集还为监管机构提供了详细的信息目录，减轻了监管行政负担，使合规工作变得不那么繁重。
3.数字的弹性
尽管银行会注意到在截止日期前达到ISO 20022标准所需要的工作规模，但从数字弹性的角度来看，达到这一里程碑可以推动内部的势头高涨。通常情况下，被迫改变策略会带来独特的增长机会，而ISO 20022的巨大变化可以为进一步的创新铺平道路，这些创新以前被封锁或认为是无法实现的。透过机会的棱镜来看ISO 20022，银行应该感到有权采取积极主动的移民方法。
4.降低运营成本
人工过程所固有的操作开销可以通过自动化来避免。ISO 20022的目标之一是包含端到端业务流程，并增加直接支付处理。具体的结果会有更多自动化过程，允许在无需人工交互的情况下完成支付。通过减少人工干预的数量和处理支付所需的时间，业务成本将减少，交易和账户的对账将更加精简。银行净收益为正。
5.欺诈缓解
当前数据收集机制的局限性导致了高水平的假阴性——在这种情况下，由于收集的数据不足，真正的客户付款可能被中断或拒绝。通常情况下，银行可能会拒绝付款，称其“可疑”，这对银行来说是一种损失。相反，也有可能存在实际的欺诈交易，但如果从数据的角度勾选了大多数选项，银行检测欺诈的能力就会受损，从而使交易得以通过裂缝。在ISO 20022的推动下，有了更丰富的客户数据集，与信息输入不完整或不正确有关的支付失败的水平将大大降低。
向ISO 20022的转变，虽然可能是一个令人生畏的提议，但从长远来看，将为银行带来重大的效率收益，无论是在国内和跨境支付方面，还是在监管合规、减少欺诈和向客户提供超个性化服务方面。底线:对ISO 20022迁移采取主动方法的企业将拥有竞争优势，在更好地执行严格的法规遵从策略方面处于更有利的地位，并降低破坏性支付中断的风险——在过程中增强其数字恢复能力。
其他行业，如乐动棋牌航空、医药和政府政策，已经在解决由人为因素造成的类似问题。这些问题虽难，但绝非不可克服。成功解决这些人为因素并克服这些问题的组织将获得巨大的回报。
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