2021年6月18日-《费加罗报》采访了Expleo首席执行官Rajesh Krishnamurthy,他讨论了业务外化的关键作用,以满足企业不断适应变化的环境的需要,以及这些企业现在如何被视为不仅仅是一个简单的服务提供商。

问:你能用几句话介绍一下Expleo吗?

拉杰什•:Expleo是一家国际化的工程、数字解决方案和战略咨询服务公司,为企业的数字化转型提供支持。我们在30个国家拥有超过13500名员工。我们与航空、汽车、金融、运输、能源和医疗等许多行业的大型集团以及中小企业合作。Expleo始创于2019年,是一个年轻的品牌,但受益超过55年的专业知识在工程方面,收购后的运营Assystem全球产品解决方案部(Assystem技术)和近40年的经验在设计,测试和部署数字解决方案。我们的管理咨询子公司也得益于在这一领域的悠久历史。

问:你对外化需求的演变有何分析?

RK:近年来,五股主要力量扰乱了企业,加速了企业转型:技术创新的飞跃;日益复杂的业务问题需要协作生态系统的实施;开发基于自动化和自动化的新操作模式;日益个性化的客户体验;电子商务加速了日益激烈的全球化竞争。大流行只是加速了这些力量,并产生了对专业和数字专业知识的新需求,增加了对速度、灵活性和成本控制的需求。

问:那么,在你看来,外化在当今社会几乎是不可避免的?

RK:企业外部化是企业提高反应能力、效率、灵活性和创新性的重要杠杆。求助于像Expleo这样的公司,可以让公司的业绩快速提升,可以获得大量的人才和专家网络,这些专家可以对产品设计、智能工厂、软件开发和质量保证等各种问题进行干预。在一个不断变化和日益复杂的世界里,很难单独行动。一个公司需要有值得信任的合作伙伴的陪伴,才能在发展和转型中取得成功,并为未来做好准备。

问:你们如何赢得阿尔斯通、RATP、施耐德电气、雷诺和空客等主要工业企业的信任?

RK:除了凭借尖端的专业知识得到认可外,我们还对客户经常遇到的复杂问题有深刻的理解,并对我们多年经营的业务有深入的了解。我们拥有真正的全球方法,专业知识无国界,在世界各地设有卓越中心,包括印度、埃及、摩洛哥和罗马尼亚。我们也在大量投资于创新,以提高我们客户的竞争力和发展我们自己的技能。例如,我们的团队正在运输中部署先进的氢系统,并与空客等合作伙伴开发新的竹制材料,以取代航空中使用的污染材料。我们还为重大的太空项目作出贡献,如火星上的昴宿星或毅力。