都柏林，2019 4月23日。创新公司的技术合作伙伴Expleo今天宣布，它提供了帮助关注世界以数字化改造其全球筹款活动。Expleo分析和精简数百关注的筹款过程中，这将有利于慈善捐赠增加收入和提高其全球运营捐助方的参与。
Concern Worldwide是爱尔兰最大的人道主义援助机构，在全球25个国家雇用了3300名员工。它每年筹集超过1.9亿欧元，包括1.36亿欧元的赠款和4000万欧元的筹款活动。这些资金用于帮助世界各地2400万需要帮助的人。
Concern每年从成千上万的支持者那里收到捐款，而个人的交易和参与总额是这个数字的好几倍。Concern需要一个新的综合数字平台来有效地加强和扩大筹款活动、赠款管理和支持者参与。该慈善机构选择Expleo，基于其管理大型复杂数字转型项目的经验，为这种数字转型做好准备。
Expleo提供了广泛的数字咨询服务，包括为期三周的发现阶段，其中包括对Concern目前的筹款活动进行细致的分析;帮助Expleo发现可以更有效的领域和新的机会。在此之后，Expleo识别并绘制了200多个工作流程，如来电、捐赠者记录和通信偏好。整个过程使Concern提高了效率、透明度和简化了筹款和赠款活动，从而增加了筹款的潜力。
通过与Expleo合作，Concern Worldwide大大缩短了数字项目的发现阶段，使该慈善机构能够在更短的时间内部署新的CRM系统，从而更快地实现更高效的筹款活动。该系统将在25个国家的每个关切公司的国家、区域、县和镇办事处使用。
新的数字平台帮助Concern改善了对捐赠者参与活动的跟踪，增加了筹款机会，最终增加了捐赠者的收入。它还将有助于公司将拨款资金分配到最需要的地方。
Expleo Ireland的商业分析总监Melanie Byrne说:“关注”是爱尔兰的一个成功故事，它向全世界提供了重要的援助和人道主义服务。我们很高兴被选为他们的数字战略合作伙伴，帮助他们分析他们的过程，拥抱技术变革，改变捐助者的参与和筹款活动。”
理查德·迪克森，公共事务，关注世界的导演，说：“我们必须为数字，第一慈善机构的承诺。作为其中的一部分，我们正在使我们的赠款管理和筹资计划急需的投资。Expleo的管理大型技术为主导的转型项目的经验与信心，他们可以帮助我们对我们的数字之旅提供给我们。
“当我们把我们所做的每件事都拆开时，我们有超过200个数据驱动的过程。Expleo对这些进行了映射，因此我们可以捕获、监控和评估所有内容，以便为下一阶段做准备，因为我们的效率越高，可以做的工作就越多。
“我们越来越多地使用数字技术向海外支持我们的节目。这是我们在紧急时刻迅速在网上捐赠的能力非常重要。我们也可以在金钱的需要，这是帮助我们增强社区转移到人。Expleo是该数字的旅程的重要和高度重视的合作伙伴“。
- Expleo帮助爱尔兰最大的人道主义机构数字化和简化全球筹款和捐助方的参与
- 作为技术合作伙伴，Expleo识别和映射200余个筹款过程
- 伙伴关系将有助于增加捐助者的收入，并将赠款资金直接用于最需要的地区
- 2018年，Concern的资金被用于帮助全球2400万需要帮助的人
全球关注
“世界关怀”是爱尔兰最大的国际援助机构，在全世界25个国家开展人道主义和发展工作。
2017年，该项目覆盖2700万人，应对了65个紧急事件，在海外项目上花费了超过1.66亿欧元。
与社区，关注努力打造共同致力于保存，并通过应急计划和长期发展计划，包括健康和营养，气候适应能力和减少灾害风险，小学教育，水和卫生设施，以及生计支持每天改变人们的生活。
