作战知识的数字化是转型的支柱。Expreo对其客户的员工（一家领先的制药实验室）进行了培训，使其能够在由出版商安联开发的PICOMTO软件中创建数字工作指导卡。
作为向工业4.0过渡的一部分，我们的客户正在将其在PICOMTO软件卡上的技术文档数字化，以提高运营效率并收集数据以提高性能。
项目背景与挑战
许多制造商今天仍然使用纸质版本的技术文件和传统的软件解决方案，这导致了多种问题，因为手动输入可能导致错误、困难的更新和过时的版本。这可能对生产质量和安全产生潜在的负面影响。我们的客户使用PICOMTO数字解决方案武装自己，以现代化其操作和数字化其文件，我们的客户要求Expleo帮助其员工在高度监管的药品制造领域，按照监管机构的严格要求，包括食品和药物管理局(FDA)。
解决方案
由于其“数字指令解决方案”产品，PICOMTO软件发行商安联的合作伙伴Expreo从为生产部门提供适当解决方案所需的经验和技能中获益。Expreo的培训师对PICOMTO解决方案了如指掌，他们将最终用户分为两类：制造环境中使用的数字文件的“创造者”（约150人具备方法、技术设计、质量等方面的知识）和接受许可证管理培训的“管理员”（约10人）。Expreo分两个阶段进行培训：首先，我们提供培训工程并确定可交付成果。然后，我们设置中间交付里程碑，允许客户在不同阶段验证工作。
结果
尽管存在全球健康危机，但我们的培训师能够适应远程培训的具体情况，我们帮助客户的员工实现PICOMTO数字解决方案的关键培训目标。当项目结束时，创作者能够将PICOMTO的基本功能付诸实践。至于管理员，他们现在能够管理客户的数字工业文档。在此过程中，培训师还通过为客户员工提供量身定制的培训课程，成功地整合了文化差异。
客户对我们的服务感到满意，这是Expleo与Allianzes合作的首次成功经验，证明了我们优化适应卫生环境的能力。另一个积极的结果是:我们能够提供外语培训
Jean-Luc Chasserat，Expreo学院培训工程项目经理