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Jonathan Smith,Expleo高级首席顾问

乔纳森解释了一个单一的付款平台将允许Uber拥有端到端的客户旅程。这不容易。优步首先需要与金融服务业接轨。但如果没有它,他们成为全球移动大品牌的雄心可能会动摇。

优步是本十年的非凡商业故事之一,无情地扰乱了运输支持的传统产业,无论是出租车,自行车或食品交付。乐动棋牌在大多数城市中,客户可以从他们离开前门的那一刻到优雅,直到晚上坐下来观看Netflix与泰国红咖喱。

但是,经验并不完全无缝。客户仍需要单独支付他们一天的不同元素。通过单一支付平台,客户可以提前为此付费,使其更有可能在整个中使用优步。当然,这将使优雅的优势在他们的竞争中。没有它,总市场上升将是非常难以保力的。

就我个人而言,我不认为他们离得太远,但最终的登顶步骤往往是最艰难的。确保一个复杂的支付生态系统可靠地工作这将是一项重大成就,事实上,与经营银行并无不同。这不仅仅是管理事务:你必须遵守世界上所有不同的法规,这本身就是一项艰巨的任务。

如果优步希望真正拥有客户的旅程,那么它将需要征服新部门:金融服务(可行性研究)。当然,在这场行业趋同的竞争中,并非只有它一家。这个线条是模糊的在科技公司、汽车品牌、零售业、银行、电信业、游戏业之间的任何时间,你都可以说。

仪表正在运行

Uber在印度班加罗尔已经有了一个快速发展的工程部门,该部门已经开始为运营团队和司机构建一个更加无缝和方便的支付平台。诚然,亚洲市场的交易主要是借记卡和现金,而不是信用卡。不过,班加罗尔可能会为推出一个全球支付网关提供一些关键经验,该网关可以管理不同外币的卡交易。

优步的挑战是它是否袋子是足够深的,可以完成班次。他们需要提高相当大的发展资本来完成单一支付平台。例如,与苹果相比,谁使他们成为主要的FS球员的雄心壮志,优步必须增长他们的信任和现金基础。在这个空间中是一个成功的第一款人会有助于两个前面。当然,得到这个错误可以在投资者和客户的眼中提供严重的声誉伤害。

需要做什么?

一个更安全的选项可能是与建立的移动支付提供商合作,例如PayPal或Wepay。这可能有助于优雅巩固其增长并将其纳入公司主流。同样的情况,这似乎不太可能,给予优雅一直愿意独自追求最大的奖品。

不要把它们写下来。鉴于流动性市场的未来前景,他们仍然是投资者的可行主张,预计到2030年将增长到9万亿美元。彩虹另一端有一罐金子。它不会是一个顺利的骑行,但它可以完成。背景是大量复杂的。他们需要一个不同的操作模式,需要严格保证技术交付。他们必须在如何设计,建立和将其平台上设定新的标准。投资者的信心至关重要,因此他们需要一个经营计划,优先考虑控制支出,以确保每美元回报。

把这一点做好,Uber就可以在一个竞争异常激烈、相互融合的环境中保持独立。先把这件事做好,Uber将最有可能收获明天的财富,因为它拥有连通汽车自主性出租车和无人驾驶送货。世界统治权仍在掌握之中。