斯蒂芬伯利是Expleo的客户交付经理。凭借三十多年的零售经验，过去三年来，斯蒂芬已驻扎在英国最大的快速时尚零售商之一的总部，前往甲骨文计划的参与和重要的工作流程。在这篇博客中，斯蒂芬概述了在实施零售管理解决方案时获得奖励的努力。
这是一个没有大脑，技术是为今天的大多数企业提供竞争优势的核心。但快速的速度技术发展，对于最终用户和“后台”，已经让公司难以判断他们应该投资的哪些系统和工具 - 以及如何评估这些投资的成功。
这个老鼠比赛比在里面更加明显零售行业。近年来，不得不抗争于在线购物的现象，他们现在正在处理一股新的数字娴熟的竞争对手，与其他非常复杂的挑战在一起。
零售商始终具有高标准来遵循 - 但它们的压力比以往任何时候都在更大的压力下，以保持人们的注意力，并且能够提供无缝的全部，全部的商场的购物体验是一体的。
利用软件来实现
据遗憾的是，专门用于管理这些坚果和螺栓的零售管理解决方案近年来普及。
这些都是高度复杂的系统,它可以automate almost all business processes, from HR & procurement, to financial procedures. They also have the ability to manage supply chains (both internally and externally with suppliers), provide real-time product and price management, and complete manufacturing tasks.
零售管理解决方案一直负责通过控制业务基础知识，并使他们专注于像成长和创新等“重要事物”的“重要事物”，对未来进行弹起来的零售商或其他地方。但是，与任何类型的专业一样乐动体育app , transitioning to one does not come without its challenges. At Expleo, we’ve seen this first hand, having supported numerous retail clients through this difficult, but highly rewarding transition.
与旧的，与新的
A common obstacle retailers face when wanting to use a retail management system, hinges around the capabilities and limitations of their existing tech stacks.
越来越多的部门的数字化意味着有一种新技术的蓬勃发展，进入市场承诺提高客户体验和增加效率。几年来许多零售商的结果是他们现在依靠了利基工具和供应商的“Mishmash”。但挑战是，由于涉及的费用和时间，大多数零售商不想解散他们的整个技术堆栈并完全重新开始。
这意味着他们通常需要集成新的和现有的技术堆栈。在Expleo，帮助企业实施或自动化技术过程是我们的面包和黄油，虽然这是一个非常复杂的过程，结果，特别是在零售空间内是不可否认的。
例如，我们定期发现一些遗留系统不能与新技术轻松集成。有时迁移太复杂或昂贵，以完成，所以它不值得追求，在别人中，科技只会失去其功能。这可能意味着稍后将它们剥离，这是非常昂贵的并且可以否定某些过程。为避免这种情况，我们将始终建议在前进之前完成对现有技术堆栈的完整审计。然而，在快速移动的零售世界中，这比完成所说的往往更容易。
没有一种尺寸适合所有解决方案
零售商并不是一样的，而且同样，没有“一种尺寸适合所有”零售管理解决方案 - 即使是平台的深度和广度。因此，有时可能是企业的正确选择，但为了充分利用它，我们可能需要在实施时进行调整。这增加了对操作的另一层复杂性，并且可以意味着需要额外的指导。
对于我们在expleo工作的一个零售商的情况下，业务演变是如此复杂的是，我们试图实施的系统并不足够丰富来管理它。因此，我们代表在设计和开发阶段代表客户代表独立送货保证测试合作伙伴，以及客户所选择的合作伙伴，他们建立了一个新的功能丰富的定制解决方案。
expleo几乎从完成和实施中测试了它。新的解决方案模仿了非常复杂的最终用户和业务流程流，而通过API技术将软件“接口”与软件为主发动机。在这些情况下，特别是它可以支付借鉴组织外技术和工程专家的专业知识。
Powerful, but not invincible
The final challenge comes with testing.
今天市场上零售管理解决方案的复杂性庞大的复杂程度意味着有些机会出错的机会 - 无论是在实施阶段，还有进一步的行。最终，您需要在系统生活之前能够减轻风险，以便在系统生活之前，因此没有令人讨厌的惊喜。
结束平台的最终测试以及与业务集成的结束是至关重要的，以确保它应该工作。通常这意味着与独立质量保证提供者合作。在Expleo，我们为客户自动化此过程，以考虑技术和释放周期的复杂性和速度。
自动化测试不仅保障质量，而且还通过提供即时速度和效率提升来增加价值。首先，机器学习通过测试工作负载切割并按比例筛分数据，介绍最高优先级的测试用例。然后，人工智能实时分析这些数据，因此我们可以在成为问题之前响应风险。
Not only is this an efficient way of minimising risk, but it can be a huge cost saver. We’ve had companies admit to relying on accountants to test financial aspects of systems like Oracle Financials before, but in fact, automated testing removes this need, meaning those employees can spend time on more high value business tasks.
努力工作收获奖励
零售商是一个非常复杂的组织，因此介绍零售管理解决方案可以具有强大的结果 - 但是要采取专家指导来实现正确。你只需要看像洛沃斯这样的公司，了解半心半意升升级通常在泪水中结束。成功数字转型的关键是伙伴关系，最终依靠软件工程师，外部技术顾问和您自己的IT团队的支持，以将该项目视为最新名称。但是一旦努力工作完成，奖励很快就会关注。
