• 技术和工程咨询公司Expleo的一项研究显示,43%的消费者希望通过未来的创新来应对气候危机。
  • 相反,只有不到15%的受访者希望在未来十年增加对家用机器人或太空旅行的投资。
  • 数据发布之际,随着COVID-19封锁解除,英国政府面临确保“绿色复苏”的压力。

2020年8月17日,伦敦。创新公司的技术合作伙伴Expleo开展的一项研究发现,与太空旅行或家用机器人相比,43%的英国消费者更关心能减少碳排放和去除海洋塑料的技术。调查结果出炉之际,英国政府正面临压力,要求在新冠肺炎后实现“绿色”复苏。

这份调查了2000名英国成年人的报告显示,人们更喜欢解决现实世界问题的“强大但乏味”的技术,而不是花哨的小玩意或新奇事物,如家庭机器人、虚拟现实或家庭娱乐。

与减少海洋塑料和碳排放的愿望相一致,41%的人明确表示,他们希望在未来十年看到可再生能源的发展。智能电表——根据法律规定,2024年将出现在每个家庭——因其通过更好的能源管理来减少能源使用和二氧化碳排放的长期潜力,被超过80%的人称赞为他们的生活增加了价值。

另一方面,人们对“抢头条”技术的兴趣很低。只有15%的受访者表示对太空旅游感兴趣,更少的人(11%)说他们希望在未来十年内看到机器人帮他们做家务。只有19%的受访者对自动驾驶汽车的前景持乐观态度,但22%的受访者表示,他们对在家中引入语音助手等更多智能技术持开放态度。

Expleo英国质量总经理Stephen Magennis说:“我们的研究结果表明,消费者渴望看到科技被用于改善整个社会,而不仅仅是给我们的生活带来舒适。”这个话题并不新鲜,但我认为,新冠肺炎大流行让很多人看到了技术在解决现实世界问题中可以发挥的变革作用,无论是简化向远程工作的过渡,还是加速医疗领域的创新。

今天的企业不应忽视这一点,否则他们可能会面临来自消费者的严重反弹。它们比以往任何时候都更需要关注绿色技术和创新,以对地球产生积极影响。对于能源和移动行业的企业来说尤其如此:减少碳排放和能源消耗,或驾驶电动汽车,是消费者最关心的问题。

为了从这些新技术中获益,必须以正确的方式开发和采用它们。质量保证、信任和安全是未来技术成功所依赖的三个关键要求。我们的专长是优先考虑无缝客户体验,结合我们创建、测试和规模化数字解决方案的能力,并使用我们的自动化解决方案,这意味着我们的客户系统运行可靠。”Magennis总结道。

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