Expleo成功推动了欧洲大型机场的数字化转型

上下文和挑战

我们的客户是欧洲领先的机场运营商之一,地面服务对他们的运营至关重要。该公司的地面服务部门每年处理几十万架飞机,其性能要求速度、精度和效率以及最先进的技术。他们作为欧洲“最快”航空枢纽之一的声誉主要归功于其地面服务部门的出色工作,超过100家国家和国际航空公司都依赖于该部门。

以前,所有的处理过程都只记录在纸上。因此,所有涉众都在与无数、不明确的文档和高工作量作斗争。的数字转换从文件文件到加载服务的基于软件的移动信息系统,必须确保所有必要数据的实时评估和所有相关方的透明度。实施要求建立包括第三方在内的跨公司质量计划质量保证这些措施提供了一个经过验证的、高质量的未来解决方案,确保机场运营商的投资。在提供如此优质的服务时,质量是一个关键要求。高质量的服务是机场的地面服务标准,也是客户对Expleo的要求。

解决方案与结果

机场运营商认为,Expleo是值得信赖的、自主的战略和独立的质量合作伙伴,可以监督和管理综合内部开发的质量方面,包括第三方交付物。我们提供了一个量身定制的咨询团队,通过与所有相关利益相关者实施质量保证措施,弥合各种需求和利益,确保从伴随的业务规划活动到验收测试的高质量标准。

Expleo咨询服务确保了项目的成功完成,重点是提供深入的运营和流程知识,并包括以下可交付成果:

  • 与机场营运商共同制定业务计划
  • 通过业务分析,采用迭代技术,确保高质量的需求基线
  • 通过项目管理生命周期向客户咨询所有与质量相关的问题
  • 提供过程专业知识并确保基于风险的单元/集成测试

给客户带来的好处

  • 从书面文件到基于软件的地面处理解决方案的成功转换
  • 优化和更快的地面处理过程,包括电子数据处理
  • 高质量的数据用于定制的在线评估,使客户能够从改进的信息提供中获利

Expleo在机场数字解决方案。通过使用持续的质量保证,我们的端到端的方法加速了变化,确保业务敏捷性以更大的确定性提供更快、更好、更具成本效益的产出。作为一个值得信赖的技术合作伙伴,Expleo在整个数字项目生命周期中陪伴着机场运营商及其供应商——从初始化到成功推出。

案例研究