Expleo首席技术官Patrick Anglard认为，在前所未有的不确定性时期，需要快速、有效的解决方案，可靠性已成为口号。
COVID-19大流行的突然爆发使世界各地公司的数字化准备工作受到了关注。短短几天内，全球33亿劳动力中超过80%的人全部或部分关闭了工作场所。对于办公室职员来说，这项技术基本上完成了它的工作——也许比许多人担心的要好。由于先进的工具和服务以及强大的电信基础设施的支持，立即转向大规模远程工作已被证明是可能的。这是现代最伟大的技术成就之一。包括Expleo在内的数千家公司继续提供与以前相同的服务。想象一下，如果大流行发生在五年前。我们会以同样的方式应对吗?
可靠的远程工作技术帮助减轻了大流行造成的很大一部分经济影响。尽管隔离限制现在开始放松，但许多企业可能会建议员工继续在家工作，无论是全职还是兼职。
但是，当然，不仅仅是远程工作保持了经济的某些部门的运转，并在这个过程中拯救了生命。网上购物、机器人、数字和非接触式支付、远程学习、远程医疗、在线娱乐和直播都已经应对了家庭禁闭的挑战。在食物、健康、教育和社交等人类基本需求处于平衡的情况下，服务可靠性比以往任何时候都更能决定我们的技术选择。
随着我们从大流行过渡到全球衰退，可靠性再次成为焦点。我们必须不断拓展技术的边界。从失败中学习的创新法则仍然适用。但这种大胆的想法需要更多地关注于使流程和交付更稳健——从而更高效、更可靠。
在未来，我希望技术的进步将进一步提高我们人类对这种毁灭性危机的准备。首先，世界必须弥合数字鸿沟，目前仍有近一半的世界人口无法上网。在欧洲，如果5G唾手可得且价格合理，它会做出怎样的贡献?谁知道几个月的封锁后会出现什么新的颠覆性技术。我很想知道答案。
现在，人们、企业和政府比以往任何时候都更需要大胆可靠的解决方案，而不是理论。
他们需要把事情做好。
他们需要一切正常运转。
他们需要“大胆思考，可靠行事”
