背景与挑战
成为一个完全数字组织的战略决定在收入增长和节省成本方面提供有吸引力的机会。但是，数字转型也带来了技术，战略，运营，安全和监管风险。在当今竞争激烈的数字市场中，赢得了客户的信任和信心可能会很快丢失。
为了保持继承的信任，您的系统必须快速发展并保持最高水平的质量。Our client, one of the world’s largest insurance companies, serving over 80 million customers across 70 countries worldwide, therefore needed to implement a testing centre of excellence (TCoE) to guide, govern and navigate its organisation to assure quality at every stage of the transformation.
特别是，我们的客户需要帮助：
- 开发一个敏捷过程，用户故事定义更加一致，完全和可追溯
- 实现高效有效的质量策略，以加速市场的时间，降低质量成本
- 提高其质量领导和创新
我们完全控制了测试工厂，对我们的客户的手完全担任关键测试。
客户福利
Expleo提供了在实现TCoE中的无与伦比的实践经验，具有经过验证的逐步的逐步过程，这些过程定制适合这种大小的全球客户端。
该计划是为了跨越多年来的许多个别项目，所以我们的客户需要一个可靠的供应商，他们将从开始完成的角色。借鉴我们持续的质量平台，质量管理服务，优质的工程和测试服务，我们能够将客户推向世界级的地位。
关键步骤是其核心软件平台的转换。简而言之，作为CBS（公司业务体系），这在其许多业务单位和多个国家的许多日常运营中都是许多日常行动。我们的团队提供质量保证作为遗留系统被取代，综合服务和全新服务的现有服务被交付给一个竞争激烈的市场。
我们与客户合作了近10年，保持不断关注发展我们的服务，以支持CBS的持续发展举措。通过对计划质量负责，我们帮助他们实现了成为数字集团的愿景。
转换咨询公司
战略咨询和CX
Expleo建议其客户在制定相关的客户中心的企业策略方面，提高客户体验和优化盈利能力。
