都柏林2020年3月6日。Expleo爱尔兰,创新型企业的技术合作伙伴,今天宣布,该公司已经任命马克·肯尼为客户总监为其零售银行部门。马克将负责零售​​银行行业,客户体验已经成为一个关键的区别内部建立和驾驶Expleo的持续增长。

在他们的行动变得更加以客户为中心,金融服务公司正在采取旨在改变客户体验大规模数字项目。马克将有助于推动零售银行数字议程。在他的指导将帮助企业充分利用最新的技术,以及他们的人,以加速创新,提升客户互动。在此过程中,马克将确保安全和质量的底线数字旅程的每一步。

使用一种全面的方法,马克与他的客户,以确定他们的业务目标,产业重点和关键成功因素密切合作。这是通过近20年的经验,推动创新在技术,银行,零售和运输行业运营的企业磨练。

在此之前他在Expleo新角色,马克在HCL科技公司,在那里他负责引进一个新的云支持服务的客户端的合作伙伴。他也曾在IBM工作了10年,专门从事IT为企业外包。

Mark拥有伦敦商学院的商业策略文凭,以及来自都柏林商学院管理学文凭。